Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Service (ci-après « CGV ») régissent les relations entre Ets BUBC (ci-après « le Vendeur »), établie à Douala (Cameroun), et toute personne ou entreprise souhaitant acquérir ses produits ou services (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Nature du site — pas de vente en ligne
Le site etsbubc.com est un catalogue en ligne. Il ne permet ni l’achat ni le paiement en ligne. Aucun prix n’y est affiché. La vente se conclut hors ligne, après établissement d’un devis, principalement via WhatsApp.
3. Produits
Ets BUBC distribue des pièces industrielles : roulements, courroies, paliers, filtres et composants mécaniques associés, des marques telles que SKF, FAG, NSK, NTN, KOYO, TIMKEN, NACHI, INA, SNR, IKO, Continental, Optibelt, Bando, entre autres. La plupart des articles sont disponibles sur commande. Les caractéristiques (référence, dimensions) sont fournies à titre indicatif ; le Client demeure responsable de la vérification de l’adéquation de la pièce à son besoin.
4. Devis et commande
Le processus est le suivant :
- Le Client transmet sa demande (référence, photo ou description de la pièce, quantité) via WhatsApp au +237 6 75 13 09 72 ;
- Ets BUBC établit un devis précisant le produit, la quantité, le prix et le délai indicatif ;
- La commande est ferme après validation du devis par le Client et, le cas échéant, versement de l’acompte convenu.
5. Prix
Les prix sont communiqués sur devis, exprimés en francs CFA (FCFA / XAF). Ils sont valables pour la durée indiquée sur le devis et peuvent varier en fonction de la disponibilité, des marques et des quantités. Sauf mention contraire, ils s’entendent hors frais de transport.
6. Modalités de paiement
Les moyens de paiement acceptés (espèces, Mobile Money, virement bancaire, etc.) et les conditions (acompte, solde) sont précisés sur le devis. [Modalités détaillées à compléter par Ets BUBC.]
7. Livraison et retrait
Les produits peuvent être retirés auprès de Ets BUBC à Douala ou livrés selon les modalités convenues. Les délais annoncés sont indicatifs et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas de retard imputable au fournisseur ou au transporteur. Les risques sont transférés au Client à la remise des produits.
8. Garantie et conformité
Les pièces bénéficient, le cas échéant, de la garantie du fabricant. À la réception, le Client vérifie la conformité (référence, quantité, état). Toute non-conformité apparente doit être signalée sans délai (voir la Politique de retours et de remboursement). Sont exclus de la garantie les défauts résultant d’un montage incorrect, d’une mauvaise utilisation, d’une usure normale ou d’un choix de référence inadapté.
9. Responsabilité
La responsabilité de Ets BUBC est limitée au montant de la commande concernée. Ets BUBC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte d’exploitation, arrêt de production, etc.).
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit camerounais et aux Actes uniformes de l’OHADA. En cas de différend, les parties privilégient une solution amiable ; à défaut, compétence est attribuée aux tribunaux de Douala.
Contact
Pour tout devis ou question : WhatsApp +237 6 75 13 09 72.